什么是400电话？
400电话，又称为客服专线，是企业用于接听顾客咨询和投诉的电话号码。与一般电话号码不同，400电话号码前缀为400，是一个虚拟号码。
400电话合适什么企业？
400电话合适那些需要接待顾客来电的企业。无论是小企业还是大企业，无论是有线下门店铺还是纯互联网销售，都可以用400电话。以下是400电话合适的企业：
在线售后服务企业：顾客购买产品后有问题可以致电400电话，准时解决问题，提升顾客认可度。物流企业：顾客可以致电400电话查看物流信息，提供更好的服务。教育培训企业：顾客有疑问可以致电400电话咨询，提升工作效率。中小微型企业和新创企业：通过400电话可以提升公司形象、扩大企业知名度和提高企业的公信力。旅游企业：顾客可以致电400电话咨询有关的信息，提升企业的顾客服务水平。400电话的优点
与一般电话相比，400电话有不少优点：
提升公司形象：用400电话可以提升企业的形象，增加顾客的信赖感。提升销量：顾客通过400电话来咨询商品信息，增加了销售机会。提升顾客认可度：顾客可以在第一时间得到解决问题的服务，提升顾客认可度。节省本钱：用400电话无需额外的设施和人力本钱，同时为企业节省了因业务量而增加的电话成本。便捷顾客联系：用400电话可以便捷顾客在国内联系企业。统计顾客信息：用400电话可以将顾客的信息进行有效的统计，以便捷企业的后续推广工作。提升企业竞争优势：用400电话可以提升企业的竞争优势，与同行业的企业进行角逐。增加业务量：用400电话可以增加企业的业务量，提高企业的经济效益。