400电话是一种主、被叫分摊付费的电话业务,主叫拨打400电话一方支付当地市话费,被叫400企业一方依据所选 套餐不同支 付0.1-0.2元/分钟成本。400电话具备客服中心功能,400电话在常见买家心中有非常大的地位,能提 升企业的服务品牌。企业想 为买家承担一部分长途话费,更容易在与同行的角逐中胜出,大家平时出去消费不是也常常选择有400电话的酒店、企业吗?
400电话是绑定在你原有些任何运营商的固定电话、手机上(类似呼叫转移),而无需另外迁入电信或者联通的线路。可以同 时支持20门以上电 话,通过按顺序呼转、随机呼转、循环呼转、语音导航(类似中国电信10000:业务咨询请按1;技术支持请按2; 售后服务请按3)转接至顾客想 要的客服专员上,以第一时间解决顾客的咨询、疑难。
400电话是一个企业在激烈的市场角逐中吸引新顾客、留住老顾客必不可少的武器。在美国约有80%的企业用类似中国400电话的业务为顾客提供服务。