800电话对于拨打的买家来讲，是完全不收费的服务电话；
而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。
经知道，400电话的怎么收费如下在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打当地固定电话的资费一样。具体来讲，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来讲，不一样的运营商和套餐成本不同，但都与当地固网通话一致。
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