拨打400电话时已听到IVR语音时计费吗？

已安装了企业400电话的企业用户会常常疑问，在用户拨打企业400电话时，假如已经听到了IVR语音导航，但还没到人工接听时，那样会被计费吗？对，400电话听到IVR语音导航就开始计费，这是由于，顾客在拨打400电话听到语音导航的时分，推广客户端现已接通了400电话体系，体系开始工作了，所以就开始计费。