【批发零售业有必要申请400电话吗】对于批发零售业的企业来讲，除去自己商品的水平外，对外的服务也是吸引用户的重要。而今，客服电话已经成为对外交流的桥梁，不少用手机或固话作为客服电话的企业都会遇见占线，不可以准时接听等问题，相对而言，400电话则拥有不少优势，为企业带来更多好处。
提高企业的服务水平和品牌形象
400电话可以绑定多个手机和固话，支持多个号码同时接入，彩铃，语音导航等，可以增加客户体验，语音信箱做到为用户提供7*24小时在线服务，通话记录等功能可以让企业对员工的服务做评估，从而端改变，提高整体的服务水平。同时，400电话拥有的合法性，更容易让用户产生信赖感，不断提高企业的品牌形象。
提高接听效率
对于批发零售业的企业来讲，老用户非常重要，云CRM无缝对接400电话，可以记录每一次来电信息，同时，可以把顾客信息导入到系统中，等下次顾客来电时，会直接显示顾客的信息，可以让企业愈加有针对性的服务顾客，从而不断提高业务量。
当然，400电话还有不少功能，对企业每个方面的进步都有非常大的影响，对于批发零售业的企业来讲，是非常有必要办理的，可以提高企业的行业竞争优势，帮助更好进步。