上海400电话被广泛用,大多数的应用通常应用在以下方面 1、用户投诉:上海400电话的启用可用于用户对员工的服务态度、服务水平等进行投诉举报和批评建议。 2、业务受理:上海400电话业务还可用于同意顾客公司业务的洽谈,初步意向打造。 3、咨询服务:上海400热线服务可用于咨询服务,查看路线、顾客服务细节、成本、服务特点等,查看各营业部的电话号码,国家有关法规咨询,疑难问题咨询等。 4、顾客回访:上海400电话常用于顾客回访,即依据对顾客档案的处置,在顾客档案数据库中对服务对象进行分级,并依据级别生成拓展各种回访服务。