400电话是由三大运营商推出的只能企业才能办理的业务，申请400电话已经成为了企业的需要，申请400电话不需要要到营业厅办理，营业厅是办理渠道之一不是主要办理渠道。
400电话是企业业务，而运营商善于是个人业务，所以400电话推出之初就是运营商与合作商一同合作的商品，合作商在给企业销售服务业务的时候顺道推广400电话，同时反馈回企业对于400电话功能的需要运营商给予改进升级，目前的400电话就是经过如此迭代升级之后的商品，是运营商与合作商一同合作的商品。
所以400电话商品运营商是提供商品、技术服务，合作商负责销售售后服务，所以合作商是申请400电话的主要渠道，因为合作商专注做400，所以资费灵活办理开通效率高，已经成为申请400电话的最佳选择渠道。
运营商处也是可以办理的，运营商处营业厅不能办理，假如要到运营商办理，需要找到运营商的对应顾客经理，由顾客经理联系办理，办理效率低、麻烦，资费实行标准资费无价格打折，所以也不合算，假如公司所在地是小区非商用写字楼就还没顾客经理，办理就也有困境。
综上，申请400电话运营商处可以办理，但不是主要渠道。